In uw webwinkel worden automatisch PDF facturen gegenereerd en verstuurd via een link in een e-mail naar de klant. Facturen worden onderscheiden in twee groepen: Facturen die nog niet betaald zijn en betaalde facturen. Deze facturen kunt u vinden onder "Bestellingen". Als er een factuurnummer is toegewezen betekent dit dat de bestelling is betaald. Als er "Wachten op betaling" staat betekent het dat er gekozen is voor betaalwijze "Overschrijven". U dient zelf op "Betaald" te klikken bij een bestelling zodra u een betaling ontvangt.
Links bovenin op de factuur kunt u uw eigen "Factuur logo" plaatsen. Dit zorgt ervoor dat uw factuur herkenbaar wordt voor uw klanten. Het Factuur logo kunt u zelf uploaden op de pagina: Webwinkel beheer > Instellingen > 1.1.4 Factuur logo
Factuur logo op de factuur.
Rechts bovenaan op de factuur staan uw webwinkel gegevens. Dit zijn de gegevens die u heeft ingevuld op de "Pagina beheer > Klantenservice" pagina. Het aanpassen van deze gegevens kunt u op de Klantenservice pagina doen.
Onder het logo ziet u de gegevens van de klant. Dit zijn de gegevens die uw klant heeft ingevoerd tijdens het plaatsen van een bestelling. Hier staat het adres waar de bestelling naar verstuurd moet worden met de naam en e-mail van de klant.
Onder de Klant gegevens staat de inhoud van de bestelling. Hier kunt u zien welke producten uw klant op welke datum heeft besteld. Van elk product kunt u ook het aantal, de prijs per stuk en de totaal prijs zien.
Bestellingen waarbij voor de betaalwijze "Overschrijven" is gekozen krijgen een aparte factuur zonder factuurnummer. U dient zelf in de gaten te houden of deze betalingen overgemaakt zijn op uw rekening. Nadat de klant het bedrag heeft overgemaakt op uw rekening kunt u de status van de order wijzigen.
Nadat een bestelling is betaald wordt er een factuurnummer gegenereerd. Deze is op de factuur als factuurnummer te zien. Alle overige gegevens zijn hetzelfde als niet betaalde facturen.