Welkom bij de Helpdesk van Shopotheek

Als uw webwinkel net is aangemaakt staat deze nog in de onderhoudsmode. Bezoekers van uw webwinkel zien een "Webwinkel in onderhoud" pagina. Voordat u uw webwinkel beschikbaar maakt voor uw bezoekers wilt u natuurlijk zorgen dat alles goed ingesteld is. Daarom kunt alleen u, nadat u bent ingelogd in het AdminPanel, uw webwinkel bekijken.

Webwinkel starten

Voordat u uw webwinkel activeert adviseren wij u de volgende stappen door te nemen. Dit zorgt ervoor dat er geen fouten weergegeven worden op de voorpagina van uw webwinkel. Als u eenmaal ingelogd bent in het AdminPanel ziet u aan de linkerkant het "Linker menu".

Klik op "Webwinkel beheer" in het Linker menu. Klik vervolgens op "Instellingen" in het opengeklapte menu. U ziet nu de instellingen pagina voor u. Op deze pagina staan de meest belangrijke instellingen voor uw webwinkel. We gaan nu uw webwinkel configureren.

U kunt via het AdminPanel gemakkelijk uw logo plaatsen op uw webwinkel. Dit doet u door op de "Webwinkel beheer > Instellingen" pagina bij "Website logo" een afbeelding te selecteren. Uw logo mag maximaal 978px breed zijn. Zo heeft u genoeg ruimte voor uw logo. Standaard wordt het logo links uitgelijnd. Dus wanneer u een minder breed logo selecteert wordt deze links uitgelijnd.

Shopotheek webwinkel logo

Een voorbeeld van een creatief logo.

Ook op de factuur wordt uw logo weergegeven. Omdat de facturen in PDF formaat worden gegenereerd dient uw logo voor de factuur een JPG bestand te zijn. Voor een goede weergave van uw logo op de factuur adviseren wij de volgende afmetingen voor de afbeelding: 190px breed en 150px hoog. Nadat u het factuur logo heeft geüpload kunt u het voorbeeld bekijken door de link onder het factuur logo.

Shopotheek webwinkel factuur logo

Een voorbeeld van het factuur logo.

3. Winkelnaam

U dient de naam van uw webwinkel in te vullen. Vul bij "Winkelnaam" de naam van uw webwinkel in. Een voorbeeld: "Online babykamer".

Shopotheek webwinkelnaam

Een voorbeeld van een winkelnaam.

4. Zoekmachine optimalisatie

Zorg ervoor dat u sterke trefwoorden heeft waar mensen ook daadwerkelijk op zoeken. Vul de trefwoorden in waarop u gevonden wilt worden door zoekmachines (zoals Google). Let erop dat u niet teveel trefwoorden invult.

Alle trefwoorden die u invult moeten gescheiden worden door komma's. Zie afbeelding voor een voorbeeld:

Shopotheek webwinkel trefwoorden

Een voorbeeld van een aantal trefwoorden.

Voer een beschrijving in bij "Beschrijving". Dit is de beschrijving die bijv. Google weergeeft bij een zoekresultaat. Let erop dat u niet teveel karakters (ongeveer 160 karakters) gebruikt zodat deze wegvallen bij zoekresultaten.

Shopotheek webwinkel beschrijving

Een voorbeeld van een geschikte beschrijving.

5. Verzendkosten

De pakketten die u verstuurt met de post hebben vaak verzendkosten. Vul hier de verzendkosten in die u vraagt van uw klanten per bestelling. De verzendkosten worden per bestelling in rekening gebracht. De verzendkosten zijn te zien op de "Winkelwagen pagina" van uw webwinkel.

Wanneer u wilt dat er geen verzendkosten worden berekend vanaf een bepaald bedrag per bestelling vult u hier dat bedrag in. Een voorbeeld: u wilt dat er geen verzendkosten in rekening worden gebracht bij orders vanaf €50,- dan typt u hier 50,00 in.

Shopotheek webwinkel verzendkosten

Hierboven ziet u een voorbeeld van de verzendkosten.

6. BTW percentage

Hier kunt u het BTW percentage selecteren dat berekend wordt in de prijs van al uw producten. Er zijn maar twee mogelijkheden voor een BTW percentage nl. 6% en 21%. Selecteer het BTW percentage dat over uw producten berekend moet worden.

7. Wijzigingen opslaan

Na het invoeren van deze instellingen kunt u deze opslaan door onderaan de pagina te klikken op de groene knop "Wijzigen".

Shopotheek webwinkel wijzigen

Klik op wijzigen om uw wijzigingen op te slaan.

8. Betaalmogelijkheden

Klik in het Linker menu onder "Webwinkel beheer" op "Betaalmogelijkheden". Indien u wilt dat uw klanten naast "Overschrijven" ook kunnen betalen met iDeal, Creditcard of Paypal heeft u een Icepay account nodig. Deze kunt u aanmaken op de website van ICEPAY . Bij het aanmaken van een account adviseren wij u een "Red Account" te nemen. Deze heeft geen maandelijkse kosten en is geschikt voor een beginnende webwinkel. Indien u andere Accounts wilt doornemen kunt u deze bekijken op de website van Icepay. Op de "Webwinkel beheer" pagina vindt u meer informatie over het instellen van meerdere betaalmogelijkheden.

9. Opmaak

De webwinkel wordt aangeleverd in de huisstijl van Shopotheek. U wilt vast uw eigen huisstijl, logo en kleuren verwerken in uw webwinkel voordat u deze activeert. De gehele opmaak van uw webwinkel kunt u aanpassen via de "Webwinkel beheer > Opmaak" pagina. Op de "Opmaak" pagina heeft u alle mogelijkheden om uw webwinkel naar eigen wens in te richten. Zo kunt u bijvoorbeeld uw eigen logo uploaden, achtergrond kleur of afbeelding selecteren en uploaden, kleuren voor de menu's selecteren, en veel meer.

10. Webwinkel activeren

Nadat u uw webwinkel in zijn geheel heeft ingericht, dus ook uw producten heeft ingevuld, kunt u uw webwinkel activeren. Na het acitveren van uw webwinkel is deze toegankelijk voor uw bezoekers.

Naar boven